Preguntas frecuentes
El pedido queda confirmado una vez abonado y enviado el comprobante de pago indicando nombre o número de tu pedido al (1164555757). En caso de no visualizar el nombre del remitente del pago en el comprobante, enviar por escrito para agilizar el proceso de confirmación. Una vez confirmado será despachado dentro de las 48 hs o 72 hs hábiles, el tiempo a despachar está sujeto a la demanda.
Caso contrario entendemos que te arrepentiste de tu compra y el pedido queda cancelado.
Despachamos los días lunes, miércoles y viernes hábiles.
¡Importante! Revisar 2 veces la empresa de envío, los datos solicitados son los que usamos para el envío.
En casos de prendas falladas ofrecemos la devolución del 40% del valor de la prenda «económica» (únicamente en manchas de estampa o roturas de tela) y el 30% en prendas «premium», siempre y cuando podamos verificar que la prenda llegó así y no fue manchada o rota en el traslado o posterior apertura del paquete.
En casos de prendas faltantes consultar primero en nuestra factura que va pegada al paquete, ya que cualquier falta de stock lo notificamos en la misma, para proceder con el reembolso de las prendas.
Políticas aplicadas solo en caso de enviar video abriendo el paquete, sin video quedan desestimadas. Sin excepciones!
El cliente está de acuerdo ante cualquier modificación respecto al modelo/color faltante, que será remplazado por otro sin previo aviso. Entendemos que no son compras para uso propio y sí para uso comercial.
Una vez abonado el paquete o señado, la compra no se puede cancelar.
Al confirmar una compra estás aceptando nuestras políticas.
Amparado por los siguientes Arts. del CCyC:
Artículo 983, Código Civil y Comercial.- Recepción de la manifestación de la voluntad. A los fines de este Capítulo se considera que la manifestación de voluntad de una parte es recibida por la otra cuando ésta la conoce o debió conocerla, trátese de comunicación verbal, de recepción en su domicilio de un instrumento pertinente, o de otro modo útil.
Artículo 984, Código Civil y Comercial.- El contrato por adhesión es aquel mediante el cual uno de los contratantes adhiere a cláusulas generales predispuestas unilateralmente, por la otra parte o por un tercero, sin que el adherente haya participado en su redacción.
Somos XIM Style, fábrica de ropa deportiva y urbana para dama y hombre. Producimos y vendemos directo, sin intermediarios: por eso comprás a precio de fábrica.
Trabajamos con revendedores, dueños de locales y emprendedores de todo el país. Atendemos en nuestro local de Flores y despachamos a cualquier punto de Argentina por el transporte que elijas.
Si querés sumar nuestras prendas a tu negocio, mirá la tienda o escribinos por WhatsApp.
Compra mínima para envíos: $100.000.
Compra mínima en local: 10 prendas.
Nuestra tienda online está abierta las 24 hs. La compra mínima para comprar por la web es de $100.000.
Paso 1. Entrá al producto y cargá las cantidades en la tabla, por talle y por color. Podés combinar los talles y colores que quieras: no estás obligado a llevar la curva completa. Cuando termines, agregá el pedido al carrito.
Paso 2. Completá tus datos: nombre, apellido, DNI, teléfono, email y la dirección con provincia, localidad y código postal. Son los mismos datos que usamos para el envío, así que revisalos dos veces.
Paso 3. Elegí cómo recibís el pedido: Retiro en Local u Otra Empresa/Transporte/Expreso. Si vas por transporte, escribí cuál en las notas del pedido.
Paso 4. Elegí el medio de pago y confirmá la compra.
Paso 5. Vas a ver tu número de pedido y el alias para transferir. Cuando pagues, mandanos el comprobante junto con tu número de pedido desde el botón que aparece en esa misma pantalla, o por WhatsApp al 11 6455 5757.
El costo del envío no está incluido en el total del pedido. Se paga aparte, según el transporte que elijas.
Si, se pueden elegir los talles que quieran al igual que los colores.
NO ESTA OBLIGADO A LLEVAR LA CURVA COMPLETA.
Transferencia bancaria o a través de cualquier billetera virtual o home banking (sin recargo).
Depósito bancario (sin recargo).
El envío podrá ser mediante el transporte de preferencia. Trabajamos con todas las empresas de envío, transportes y expresos. También entregamos paquetes en la zona comercial de Flores, o podés retirar tu pedido en nuestro local.
El costo total del envío queda a cargo del cliente.
Si tu empresa de envío no está entre las opciones, seleccioná la opción de “expresos/otros” y solicitalo por WhatsApp o lo podés agregar en “notas del pedido” al finalizar el proceso de compra online.
Costo de envío:
En caso de Correo Argentino y Andreani (solo envíos a sucursal), el costo de envío lo abonás en cuanto despachamos el paquete para recibir el seguimiento.
Todo el resto de empresas, transporte o expresos, abonás el costo total del envío en destino. Los precios de envío son entre $15.000/$20.000.
(Tener en cuenta que se va cobrar el adicional de $5.000 aparte del total del pedido a todos los que sean por transporte o expresos)
Al momento de realizar tu compra en nuestra tienda online seguí los siguientes pasos:
- Seleccioná una forma de entrega: retiro en local.
En cuanto tu pedido esté listo, te estaremos proporcionando los datos necesarios para que lo retires a través de WhatsApp 1164555757.
Tené en cuenta que solo despachamos paquetes abonados o señados.
En nuestro local tomamos pedidos de manera presencial, atendemos por orden de llegada.
Estamos ubicados en:
- Ubicación 📍 Bogotá 3355, Galería Aventura Mall 1, locales 6 y 8
Nuestros horarios de atención:
Lunes a viernes de 8 a 17 hs, sábados de 8 a 13 hs.
Mínimo de compra:
3 prendas.
Medios de pago:
En nuestro local el medio de pago es efectivo sin recargo y transferencias 5% de recargo.
Ventas minoristas únicamente en el local con recargo de $2.000 por prenda.
Ante cualquier duda puntual o problema con tu compra podés escribirnos a través de nuestro Instagram @ximstyle_oficial o a nuestro WhatsApp +5491164555757 y te contestaremos a la brevedad.
¿Te quedó alguna duda?
Escribinos y te contestamos a la brevedad. Atendemos de lunes a viernes de 8 a 17 hs y sábados de 8 a 13 hs.